Sie müssen es halt heute Abend oder Morgen noch mal probieren." Einziger Haken ist hier die Wartezeit. Die Technik ist nicht erreichbar. Weder die App lässt sich nach der Löschung noch einmal neu installieren als auch die SMS-Tan, die wenigstens wieder althergebracht Zugriff auf mein Konto ermöglichen würde, bleibt aus. Neben den stets erfolgreichen Online-Aktionen bei sofortiger Rückmeldung bekam ich heute auf meine gestrige Emailanfrage eine freundliche und kompetente Antwort. - kein Zugang zum Konto möglich. Ich bin seit 2016 bei der Fidor Bank. Da ich immer nur auf Guthabenbasis arbeite und alles komplett über das Internet abwickle, habe ich keine Kosten bei diesen Konten. Der Swipe zum Bestätigen der Pushtan funktioniert nicht. Ich finde absolut nichts Negatives bei dieser Bank und würde sie immer wieder wählen und weiter empfehlen. Vor jedem Login? Von meinen Lastschriften, die ich da hatte, mal abgesehen. Dann Einschränkungen und Fehlermeldungen beim kontaktlosen Bezahlen. Nachdem sich meine alte Hausbank aus dem Privatkundensektor weitestgehend zurückgezogen hatte, war ich auf der Suche nach einem neuen Kreditinstitut, mit dem ich meine üblichen Bankgeschäfte möglichst kostenneutral abwickeln konnte. Die Mitarbeiterin empfahl mir mich per Einschreiben direkt an den Vorstand der Fidor Bank zu wenden. Antwortet überhaupt nicht kompetent, sondern einfach nur Ein-Satz-Antworten, die standardisiert sind und nichts mit der Frage zu tun haben. Bei der Fidor Bank erhält man heute schon die SmartCard, die andere erst in ein paar Jahren einführen werden! Wer viel Aufwand haben möchte und immer damit rechnen möchte, ohne Angabe von Gründen am letzten des Monats eine Kündigung zu bekommen, der ist hier richtig. Ich hatte vor etwa 18 Monaten ein Konto bei der Fidor Bank eröffnet, weil ich gegebenenfalls vorhatte, Bitcoin zu kaufen. Meine Insolvenzverwalterin hat sich auch schon eingeschaltet. Fidor war im Bearbeitungsrückstand wie ich über die hotline erfahren habe daher hat es etwas gedauert. Hier fühle ich mich nur noch verarscht und getreten. Das Ganze geschieht dann 4 Wochen lang und dann hat sich die Angelegenheit ja auch schon meist erledigt. Führe ein neues Devicebinding durch. 5+ Tage ohne Kontozugriff (unverschuldet) sind beschämend und frech. Plötzlich eingeführte Gebühren auf einem Konto, das seit Monaten brach liegt. Es wird auf Support-Emails nicht geantwortet und wenn erst nach Tagen. Dies kann man in einigen Geschäften, wie z.B. Ich bin völlig zufrieden. Was aber nicht o.k. Die IBB selbst bestätigt auf mehrfache Rückfrage einen Zahlungseingang mitschriftlichem Beleg, dass die Zahlung am Montag gesendet wurde und am Dienstag um 14:38 Uhr auf dem Konto der Fidor Bank eingegangen ist. Nachdem ich angefragt hatte, mit der Bitte um Zusendung des Kontoauszug des vergangenen Monats hat man mir zwar die letzten 2 Buchungen im Sept., die uninteressant sind, zugesandt. Nun wird das Konto gewechselt. Auf Drängen der Insolvenzverwaltung wurde ihr per E-Mail zugesichert, dass das Girokonto wieder entsperrt wurde und ich über den Betrag verfügen könne. Aber laut Konto-Login alles okay. Die Hotline ist so gut wie nie zu erreichen. OK, manche Sachen brauchen länger, aber das stört mich nicht. Ich finde auch, dass ein Stern zu viel ist. Fidor Bank ist unprofessionell und sollte keine Firmenkunden betreuen, wenn sie deren Bedürfnissen nicht gerecht werden. Ich bekomme keinerlei Rückmeldung auf wöchentlich versendete Nachfrage-Mails und die Gebühren werden weiterhin jeden Monate erhoben. Das könne aber einen Werktag dauern. Auf Mails an den Benutzerservice erhalte ich nur maschinelle Eingangsbestätigung. Ich habe vor einigen Jahren ein Konto eröffnet, welches ich online genutzt hatte. Nach Kündigung zu Ende August bekomme ich trotz mehrfacher Nachfrage per Mail weder Abschlusskontoauszüge noch das verbliebene Geld von beiden Konten. Unfassbar! Es handelt sich nun mal um ein Unternehmen und nicht um das Sozialamt. Den Kundenservice musste ich noch nicht selbst kontaktieren. Ich war langjähriger Fidor Bank Kunde und hatte dort mein Girokonto als Hauptkonto mit meinem Gehaltseingang. Wochen später bekam ich eine Antwort, dass dies nur schriftlich möglich sei. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von 2.1/5 was als mangelhaft eingestuft werden kann. Die App und die Website haben sich die Jahre verbessert. Ich habe schon seit ein paar Jahren ein Konto auf der Fidor Bank. "Ich leite das sofort weiter, wir werden uns direkt darum kümmern." Seit fast einem Jahr sind meine Festgeldanlagen fällig und auf dem Konto "0" EUR steht. Umsätze werden teilweise sehr spät gebucht. Die Fidor Bank hat zum 11/2019 Kontoführungsgebühren eingeführt. Ich kann nur raten: Lassen Sie die Finger von dieser Bank. Davon abgesehen habe ich keine Idee, warum ein ordentlich laufendes Geschäftskonto durch die Fidor gekündigt wird. Die Fidor Bank formuliert ihre AGBs extrem kundenunfreundlich und nimmt sich heraus, diese auch durchzusetzen. Ich denke, durch solch eine Vorgehensweise saniert man vielleicht kurzfristig sein Unternehmen, aber langfristig verspielt die Bank Vertrauen und Seriosität. Dann sagte er mir, nachdem ich dann laut wurde, dass er sich das nicht bieten lassen würde und (jetzt kommt die Drohung) "Ich würde schon sehen, was bald passieren würde". Ich bin jetzt so in den Miesen und kann kein Geld mehr abheben. Keine E-Mail darüber, nur dass sich Post in meiner Nachrichtenbox befindet. Ein erneuter, von Ausdauer geprägter Anruf bei der "Geschäftskundenhotline" bringt dann zu Tage, dass eine Umstellung des Authentifizierungsverfahrens auf SMS-Tan doch eher zwei bis drei Werktage dauern würde. E-Mail-Adresse. Eine Woche später erhielt ich endlich die Antwort... mein Konto sei vor 2 Wochen Bankseitig gekündigt worden. Nicht mal ne Mail über die Benachrichtigung in der Box. Gläubiger konnten über das Geschäftskonto nicht befriedigt werden und die Liquidation kam so ins Stocken. Jetzt nach einem Jahr bekomme ich eine Mail, dass ich einen negativen Kontostand habe. Daueraufträge lassen sich nicht ändern, TANs kommen auf die falsche SIM, Mitarbeiter sind nicht bzw schwer zu erreichen, Mails werden nicht beantwortet, Faxe werden ebenfalls nicht beantwortet. Änderungen an den Onlinekontoauszügen - aktuell werden selbst die Beträge nicht mehr angegeben und alles engzeilig in Fließtext angegeben, unbrauchbar. Antworten auf Emails dauern jetzt Tage. Deshalb nochmal: Solltet ihr darüber nachdenken, ein Firmenkonto bei Fidor zu erstellen: Tut es nicht. Durch diese mangelhafte Mitteilung der AGB Änderung inkl. Daraufhin habe ich sofort mein Konto gekündigt. In Echtzeit kann damit online oder kontaktlos bezahlt werden. Mails werden nicht beantwortet. Insbesondere gefällt mir, dass man völlig unkompliziert verschiedene Finanzgeschäfte abwickeln kann. ungültig. (auch für 5,-€). Der Kundenservice verweigert es, mit mir zu sprechen. 5€ Gebühren monatlich. 5 Euro Kontoführung (pro Monat) plus 1 Euro für die Kartennutzung. IBAN war in Sekunden freigeschaltet. Kurz drauf kam eine Mail vom Fidor-Kundenservice, dass man das so nicht ändern könne, man benötige - NICHT DIGITAL - eine Unterschriftenprobe und eine Bestätigung meiner neuen Mailadresse. Ich habe schon mehr als 3 Emails geschrieben aber Support ist das aller letzte bei dieser Bank. kostenpflichtig. Ich warte jetzt noch das Monatsende ab und dann geht's zum Anwalt! Dann wird man am Telefon noch unfreundlich behandelt. Nun habe ich über E-Mail, Fax und Telefon versucht, eine neue PIN zugeteilt zu bekommen. Wir konnten und können beweisen, dass nicht wir oder besser gesagt mein Mann der Schuldner ist. Dennoch war bei Kontoeröffnung problemlos via Postident-Verfahren möglich. Da sitzt man nun als hilfloses Opfer vor dem PC und erhält weder Problemlösung noch Auskunft wie es weiter geht! Ich kann mich nur den schlechten Kritiken anschließen: Finger weg von dieser Bank! So etwas kann sich kein Unternehmen heutzutage mehr leisten. Plötzliche Einführung einer monatlichen Kontogebühr von 5 €, ohne uns Kunden rechtzeitig individuell (per Emailnachricht etc.) Ich bin über O2 zur Fidor Bank gekommen. Am Anfang war ich sehr zufrieden. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist unmöglich, nach 26 Minuten in der Warteschlange frustriert aufgelegt und wieder versucht per Email irgendwas zu erreichen. So langsam zweifle ich wirklich an dem Haufen. Es sei kein Guthaben mehr drauf. Sie reisen gerne und viel? Wiederum erhielt ich die Zusage, noch am selben Tag ein Feedback zu erhalten. Ok, kann ja sein, aber das gleiche Szenario auch bei Kündigung meines Geschäftskontos ein halbes Jahr später. Wir sind dann gewechselt - beste Entscheidung! Es wird eine mobile TAN Nummer an die angegebene Handynummer geschickt. Auch ein kleines Hindernis bei einer Überweisung mit zu hohem Limit ließ sich schnell online selbst lösen, indem ich per mTan-Verfahren meine Kontolimits kurzfristig angehoben bekam. Die Nutzung der kontaktlosen Kartenzahlung war nur sehr eingeschränkt möglich. Geld wurde vom Girokonto überwiesen und kam nicht an. Die Kontoeröffnung war einfach und unkompliziert, man muss sich identifizieren, per Post oder VideoIdent. Ich rief jede Woche mindestens zwei Mal an - denn eine Reaktion erfolgt nicht. Stattdessen werden fleißig weiter Kontoführungsgebühren pro Monat erhoben. Ich geb denen noch zwei Jahre wenn die so weitermachen. 1€ für die Karte, unter 10 Aktivitäten kostet das Konto 5€. Lediglich die automatische Antwort, dass meine E-Mails eingegangen sind, habe ich bekommen. E-Mails habe ich zuhauf geschrieben, immer mit nichtssagenden Antworten. Erfahrungsberichte Fidor Bank AG. Insgesamt kann ich nur jedem von Fidor abraten, bringt nur Ärger und kostet Zeit und Geld. Die Hotline war inkompetent und hat lediglich auf eine Mail-Adresse verwiesen. Ich halte diese Vorgehensweise für unseriös. Alle Funktionen sind ohne langes Suchen zu finden. Anders kann ich mir das nicht erklären! Bin seit 7 Jahren Kunde und bin im großen und ganzen zufrieden. Erst auf Anmahnung kam nach erneuter Wartezeit die lapidare automatische Mitteilung "Ihr Konto wurde deaktiviert. Diese Swipefunktion ist so überflüssig wie das Kakaopulver auf dem Cappuccino. Sonst hatte ich keine schlechten Erfahrungen. Ich bin seit 2017 Kunde und es gab noch nie Probleme. Die Gebühren sind kriminell. Naja die Inkasso muss Kunden haben, egal mit welche Methode. Nach ca. Und glaubt nicht, dass sie auf Reklamationen reagieren. Tut mir leid, ich mach nicht mehr mit. Fehlanzeige! Ich hatte mir vor 2 Jahren mal ein Konto erstellt, um Bitcoin zu kaufen. Am 2. Noch 50€-100€ Guthabe auf dem Konto. Während des Bestehens des Vertragsverhältnisses waren über eben jene Telefonnummer sämtliche Änderungen der Konto-Stammdaten möglich, aber nun soll es nicht einmal mehr darüber möglich sein, den Kunden zu verifizieren. Es ist seit geraumer Zeit - 20.8. Ich frage mich, wie diese "Bank" bei diesem Geschäftsgebaren überhaupt noch Kunden hat. Kostenloses Girokonto wird auf kostenpflichtig umgestellt und die Mitteilung über die AGB Änderung wird an die Postbox gesendet, die man nur sieht wenn man sich einloggt. Bei Käufen im Ausland muss man in einigen Fällen die Zahlung noch einmal per Email bestätigen, damit kein Unfug mit der Karte getrieben werden kann. Leider hat mich dieser kostenfreie Vorgang jedoch mehrere Versuche gekostet, da ich einen schlechten Internetempfang hatte. Wir sind viele Jahre Kunde gewesen. entrichten muss und schon in der Kreide stehe. Eine wirkliche Frechheit, wie dort gearbeitet wird. Ich hatte gestern noch Geld abgehoben, danach konnte ich an der Kasse nicht mehr bezahlen, mir wurden 924 Euro abgebucht. Die zugehörige Karte, die gleichzeitig auch als Kreditkarte dient, wurde innerhalb weniger Tage zugesandt. Denn genau das macht ja eine online Bank aus! Ich habe Beschwerde bei der BAFIN eingelegt. Störungen die des Öfteren auftreten. Ich hatte mich sowieso schon geärgert, dass es bei der Fidor Bank keine Girocard (die frühere EC-Karte) gibt, so dass ich für die Aufladung meiner Kantinenkarte immer noch ein weiteres Girokonto mit Girocard benötigte. Vom Handel mit Bitcoins & Co über die Möglichkeiten zum Kauf und Verkauf von Edelmetallen, den Abschluss von Versicherungen, das Aufladen von (Prepaid-)Smartphones bis hin zu den Bonus Programmen der Bank (z.B. Ergo: Man hat verloren bzw. Bis November 2019 war alles o.K. Empfehlenswert. Ich hoffe, dass noch mehr unzufriedene Kunden ihre negativen Erfahrungen teilen. Kryptokäufe kann man genauso gut über sein vorhandenes Konto abwickeln. Die Registrierung etc. Es wird dem Opfer ("Kunden") regelrecht suggeriert, dass man für viel Geld absolut nichts zu erwarten hat. Seit Umstellung auf Push-TAN funktioniert leider gar nichts mehr. Dispo-Zinsen sind mit derzeit 8,5 Prozent Zinsen vergleichsweise teuer. Kundenservice immer nett und freundlich! Ich bin stocksauer und werde nun mit anwaltlicher Hilfe mein Recht durchsetzten. Wechseln jetzt wieder zur Sparkasse, da bezahl ich lieber etwas mehr, bin aber nicht mehr bei der Fidor Bank. Nach der Sperrung wurde ich direkt an Inkasso geschickt. Falls ihr betroffen seid: wendet euch an die BaFin in Bonn. Es wäre ein Akt von 30 Sekunden, diese Telefonnummer zu nutzen, um zu verifizieren, dass der ehemalige Kunde auch tatsächlich derjenige ist, für den er sich ausgibt. Daraufhin habe ich das Konto am selben Tag gekündigt. Ich habe gerade mein Fidor Konto gekündigt. Es ist jedoch eine wirkliche Frechheit, dass die Kündigung, die ich inzwischen drei Mal eingeschickt habe, absichtlich verschleppt wird, um noch weiterhin monatliche Gebühren zu kassieren. Gute Nacht! Als I-Tüpfelchen hat mir der Kundenservice den Zugang zur durchaus interessanten Community gesperrt, kommentarlos natürlich. Man sollte von dort aus Guthaben reservieren lassen können. 8 Jahren ein Geschäftskonto und später ein Privatkonto wegen den guten Konditionen eröffnet. Sehr negativ: ewige Antwortzeiten und lfd. Dann begann ein ewig langes Warten in telefonischen Warteschleifen, die nach ca. Die Smartcard funktioniert überall problemlos, der Dispo lässt sich in Sekunden erhöhen, und Überweisungen sind sehr schnell. Eine positive Werbung für ihr O2 Banking ist das nicht. Außerdem habe ich die Befürchtung, dass sich diese Bank nicht mehr lange ihres Daseins erfreut. Dann wartet man vergeblich auf die Zusendung einer mTAN um den Vorgang abzuschließen. Mir ist es jetzt nach über einem Monat nicht gelungen, Kontakt mit der Fidor Bank aufzunehmen. Der Kundenservice ist bei Fidor katastrophal und ich werde dort kündigen. Da ich hier schon von willkürlichen Kontosperrungen gelesen hatte, habe ich sofort mein Guthaben auf mein anderes Geschäftskonto überwiesen. Ich denke, dass alle Geschädigten in der Gemeinschaft stark sind und sich zu wehren wissen. Sehr sehr schlechter Service. Ich habe auch die Bankenaufsichtsbehörde eingeschalten, aber anscheinend bin ich da auch nicht die Einzige. Was nicht sein kann es waren mind. kostenpflichtig. Unseriös: Führt Gebühren ein, ohne Kunden transparent zu informieren. Die Gesetze werden offensichtlich nicht so streng genommen. D. erzeit – und das seit etlichen Tagen – hat offenbar die Fidor-Bank massive Probleme, Zahlungseingänge zu verzeichnen und Zahlungen auszuführen. Diese Rezension bezieht sich auf das Geschäftskonto der Fidor "Bank". Eine befreundete kleine Firma hat dort ein Geschäftskonto: da hat es schon falsch berechnete Kontoauszüge gegeben oder Kontoauszüge wurden mit 14 Tagen Verspätung bereit gestellt. Support antwortet max 1x die Woche und man erhält Standardantworten. Dumm nur dass an meine Mail ein PDF mit entsprechendem Text, unterschrieben und gestempelt, dran hing. Ich hatte monatlich mehr als 20k € Eingänge. Und das für eine simple Überweisung in ein EU-Land. So auch jetzt. Oder vielleicht würdest du gerne, Negative Bewertung von Preramos am 16.04.2021, Negative Bewertung von Anonym am 10.04.2021, Negative Bewertung von Hans am 06.04.2021, Negative Bewertung von Mycolonia am 06.04.2021, Negative Bewertung von Anonym am 06.04.2021, Positive Bewertung von Booster am 02.04.2021, Negative Bewertung von Maik.m. Rückrufe werden oftmals auch versprochen; es hat mich noch nie jemand zurück gerufen. Dieses kostenlose Tagesgeld-Konto wurde für Festgeldanlagen eingerichtet, für keine weiteren Transaktionen. Außerdem gab es eine Pfändung. E-Mails werden nur automatisiert beantwortet. Es fing an, dass wir gezwungen wurden, eine teure Karte zu bestellen, natürlich ohne Vorankündigung, sondern wenn man plötzlich merkt, dass die Karte nicht mehr funktioniert. Ich wurde also genötigt ein neues Handy zu kaufen. "Tut uns leid, wir arbeiten daran, technischer Defekt, Umstellung etc.". Meiner Meinung recht fragliche Geschäftsgebaren. Sie haben ab sofort keinen Zugriff mehr. Ich weiß schon, warum ich relevantes Geld nicht bei Mickey Mouse Banken parke... Im Übrigen bietet die Fidor, die sich wohl selbst als innovative Bank begreifen möchte, bis heute keine SEPA Lastschriften, , keine Überweisungen per API, kein HBCI/PSD2, und am schlimmsten: kein sicheres TAN Verfahren (SMS Tan sind nicht sicher). Ich hoffe nun, dass meine Kündigung dann doch noch bearbeitet wird (seit 4 Wochen keine schriftliche Bestätigung) und werde dieser Bank für immer den Rücken zukehren. Ich werde Anzeige erstatten. All diese Banken sind 1Mio mal besser als Fidor. Seit nun mehr als 6 Wochen. Den Kundensupport habe ich nie gebraucht und kann darüber nichts berichten. Wer möchte, kann zum Konto eine kostenlose digitale Kreditkarte bestellen, welche mit der Fidor App funktioniert. Seit letzten Mittwoch nach den Wartungsarbeiten, komme ich nicht mehr an mein Guthaben. Gleichfalls erwähnenswert ist die Fidor Prepaid MasterCard, die über einen … Schnelles Eröffnen eines Geschäftskontos und alles spielend leicht von Zuhause aus in nicht mal 24 Std. Wir haben heute ein neues Konto bei einer anderen Online Bank eröffnet. Es gibt eine nur unzureichende Informationen über die Änderungen der AGB, was insbesondere dann ins Gewicht fällt, wenn plötzlich ein kostenloses Konto monatlich Geld kosten soll und man sich wundert, weshalb eine Gebühr abgezogen wird. Unmögliches Geschäftsgebahren: nach Jahren wird einem plötzlich das Konto gekündigt. Es gibt auch ständig Probleme beim Generieren von Dokumenten über die Fidor API: entweder es klappt nicht oder es dauert sehr lange. Im Grunde kommt man alle Nase lang nicht ins Konto. Rechtlich nicht zu beanstanden, bis auf den Fakt, dass man den Kunden nachweislich benachrichtigen sollte. Die Kunden der Fidor Bank haben noch keinen Cent erhalten. Die Community ist voll von Leuten, die posten komplett unsinniges Zeug, nur um irgendwas gepostet zu haben. Man tut sich kein Gefallen mit dieser Bank. Ich habe die BaFin um Hilfe gebeten. Auch das ginge nicht, ich solle die ganz normale Nummer anrufen und er wurde wieder frech. Das finde ich gut. Das Konto kostet auch seit neustem 5 Euro und die Karte 1 Euro. Anfangs hatte ich noch das Problem, das der angezeigte Betrag nicht mit dem verfügbaren Betrag übereinstimmte (Reservierte Transaktionen waren schlecht abgebildet). Keiner meiner 8 Anrufe seit Freitag hat etwas gebracht. Schlechte Verlierer. Immer wieder Probleme mit dem Onlinekonto. Es ist wirklich zuviel des Guten. Wie das jetzt funktioniert, wenn der Telefon-Vertrag gekündigt wird, muss ich erst noch sehen. Ich werde weiterhin Kunde dort bleiben. Nenne uns bitte folgende Informationen, damit wir die Ursache … Totaler Absturz einer ehemals guten Bank Ich habe mein Geschäftskonto 2017 bei Fidor eröffnet und am Anfang klappte alles problemlos. Sie sind momentan bei mir nur am Kassieren. Soll bspw. Finger weg! Die beste Entscheidung dort war für uns: zu kündigen! Die Fidor Bank ist da eine Ausnahme. Ich erfuhr nicht wissentlich davon, akzeptierte diese nie (wahrscheinlich liegt das am ständigen Wechsel der AGBs, was den Kunden letztendlich die Übersicht nimmt). Nicht mehr zu empfehlen. Es gab aber noch die Möglichkeit eines Express Handels, also sofortige Gutschrift der Bitcoins. Leider dauert die Geldgutschrift insbesondere Abends/Nachts mehrere Stunden. Da die Fidorbank keine eigenen Filialen hat, ist das eine Alternative zur Direkteinzahlung über eine dritte Bank. Unfassbar was wir seit 5 Tagen erleben mit der Bank, Katastrophe. Bei dem 2016 eröffneten Konto wurden plötzlich ab 2018 eine Monatsgebühr von 5€ eingezogen, was sich auf eine beträchtliche Summe inklusive Zinsen anhortete. Nach Registrierung kam gleich 1. Durch den monatlichen Bonus konnte man so über mehrere Jahre auf eine Prämie in ähnlicher Höhe kommen. Von Bearbeitung noch keine Spur. Ich kann jedem nur abraten. Ich kann nur jeden vor dieser Bank warnen. Deren Chef Matthias Kröner hat früh auf eine Zusammenarbeit mit Krypto-Börsen gesetzt. Besonders hervorzuheben ist, dass die Fidor Bank, als eine der ersten Banken in Deutschland, bereits Apple Pay für ihre Kunden anbietet. Überweisungen und Daueraufträge lassen sich gut und unkompliziert erledigen. Insbesondere der gute Support wiegt das für mich wieder auf. Werde die Bank wechseln. Wir werden dies auf jeden Fall zur Anzeige bringen. Ich habe ein Girokonto mit Kreditkarte bei der Fidor Bank. Dank Nutzung auch keine monatliche Gebühr. Vom Laptop aus kann das Konto nur eingesehen werden. Ich wurde vor Jahren gezwungen, ein Konto zu errichten, um eine gute Sache über Crowdfunding zu unterstützen. Sollte das Löschen der Cookies nicht zur gewünschten Lösung des Problems geführt haben, setze dich mit uns unter kundenservice@fidor.de in Verbindung. Fidor kann selbst einfachste Dinge nicht zur Verfügung stellen, wie z.B. Neue Karte bestellt. Passwort O2 Banking ist das letzte. Leider gibt es keinerlei Möglichkeit, automatisiert durch Finanz- oder Warenwirtschaftssystemen auf die Buchungen zuzugreifen, da bei (jedem!) "Wir kennen das Problem und arbeiten daran. Auch die Zuhilfenahme von Kommunikationsmedien zur Erläuterung des Problems und Aufforderung zur Aufbuchung des Bonus fand keine Wirkung. Da ich dank euch alles umgestellt und automatisiert habe spare ich jetzt mehr und habe einen perfekten Überblick über meine Ausgaben. Ich habe beides bereits genutzt und schnelle, kompetente Hilfe erhalten. Die schlechten Bewertungen auf Google zeigen, wie fürchterlich es dort ist. Zwei Kündigungen wurden nicht bearbeitet. Aus dem nichts, ohne dass wir uns etwas zuschulden haben kommen lassen, wurde das Geschäftskonto gekündigt, ohne Angabe von Gründen, am letzten Tag des Monats.
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