AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand 06.11.2019)
§ 1 Vertragsgegenstand
1. E-Visum24 übernimmt für den Kunden die Beantragung eines Visums für das von ihm angegebene Reiseland gegen Entgelt und Erstattung der hierfür anfallenden Visa-Gebühren des jeweiligen Reiselandes.
2. E-Visum24 schuldet lediglich die Antragstellung für das/die vom Kunden benötigte Visum, jedoch nicht die Visaerteilung. Das beantragte Visum wird nur durch die hierfür im Reiseland zuständigen Botschaften erteilt. Nur diese entscheiden aufgrund nationaler Vorschriften über die Visaerteilung. Auf die Entscheidung zur Visaerteilung hat E-Visum24 keinen Einfluss
3. E-Visum24 nimmt immer eine Vorprüfung der eingereichten Unterlagen vor und informiert den Kunden bei unklaren, falschen oder fehlerhaften Informationen. Soweit möglich, zeigen wir Lösungsmöglichkeiten auf, damit der Antrag formal allen Anforderungen der jeweiligen Botschaft entspricht. Diese Vorprüfung stellt aber keine Garantie dar, da ausschließlich die jeweiligen Behörden die Entscheidungsgewalt zur Visaerteilung haben.
4. Mit der Visaerteilung ist grundsätzlich noch keine Gewähr dafür gegeben, dass Ihnen die Einreise ins jeweilige Reiseland ermöglicht wird. Dieses liegt ausschließlich im Ermessen des jeweiligen Mitarbeiters der nationalen Immigration. Der Kunde hat sich über die Bedingungen für die Nutzung des Visums im Reiseland selbstständig zu informieren. Verbindliche Auskunft über Voraussetzungen und Bedingungen der Visanutzung geben lediglich die jeweiligen vom Reiseland herausgegebenen Reise- und Visainformationen.
5. Die von E-Visum24 auf seiner Internetseite veröffentlichen Reiseinformationen verstehen sich als erste Orientierung. Die zusammengestellten Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Weitere wichtige Hinweise finden Sie beim Auswärtigen Amt.
§ 2 Kundendaten
1. Der Kunde verpflichtet sich und versichert, die zur Bearbeitung des Visaantrags erforderlichen Daten zu seiner Person vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
2. Für die aus einer fehlerhaften und/oder unvollständigen Eingabe von Daten resultierenden Hindernisse bei der Ein- und/oder Ausreise sowie eventuell entstehender Mehrkosten übernimmt E-Visum24 keine Haftung.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
1. Der Kunde erteilt mit der Eintragung seiner Daten und der verbindlichen Bestellung über die Beantragung eines Visums einen entsprechenden Geschäftsbesorgungsvertrag. Vor der Begleichung des angeforderten Leistungsentgeltes entsteht kein Vertragsverhältnis.
2. Das abgeschlossene Vertragsverhältnis wird gegenstandslos und die wechselseitigen Leistungspflichten entfallen, wenn das von E-Visum24 angeforderte Leistungsentgelt für die Beantragung des Visums nicht innerhalb einer Frist von 5 Tagen nach Bestätigung des Auftrages durch E-Visum24 bei PayPal oder auf dem Geschäftskonto von E-Visum24 gutgeschrieben wird. Die vom Kunden übermittelten persönlichen Daten und Dokumente werden danach unwiderruflich gelöscht.
§ 4 Leistungsentgelt
1. Das für die Beantragung des Visums jeweils erhobene Leistungsentgelt wird für jedes Reiseland auf der Bestellseite und auf der Internetseite von E-Visum24 angezeigt und schriftlich mit Antragsstellung bestätigt. Das Leistungsentgelt für die Antragstellung setzt sich zusammen aus den Visagebühren des jeweiligen Landes sowie einem Dienstleistungsentgelt für die Tätigkeit von E-Visum24. Die angegebenen Preise sind Endpreise. Sollten andere Leistungen nachträglich notwendig oder vom Kunden gewünscht werden, muss hierüber eine gesonderte Vereinbarung getroffen werden.
2. Das Leistungsentgelt ist mit der Bestätigung der Bestellung durch E-Visum24 sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlung hat durch PayPal oder durch Überweisung auf das angegebene Geschäftskonto von E-Visum24 zu erfolgen.
§ 5 Leistungszeit
1. Das gewünschte Reisevisum wird erst nach Gutschrift des für die Tätigkeit von E-Visum24 erhobenen Leistungsentgeltes bei PayPal oder auf dem Geschäftskonto für den Kunden von E-Visum24 beantragt.
2. E-Visum24 haftet nicht bei verspäteter Zahlung über PayPal oder bei Überweisung für die eventuell verzögerte Erlangung eines Visums und die hieraus möglicherweise resultierenden Kosten, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 6 Bearbeitungszeiten
1. Auf die Bearbeitungsdauer des eingegangenen Antrages auf Erteilung eines Visums hat E-Visum24 keinen Einfluss. Die Bearbeitung des gestellten Visaantrags ist ausschließlich Sache der zuständigen nationalen Behörden. E-Visum24 wird nach Vorliegen aller notwendigen Daten und erfolgter Bezahlung das Visum innerhalb von 24 Stunden beantragen.
Die Bearbeitung bei den jeweiligen nationalen Botschaften kann sich insbesondere durch Feiertage und sonstige Umstände, auf die E-Visum24 keinen Einfluss hat, verzögern. Für die verzögerte Bearbeitung durch die jeweiligen nationalen Botschaften haftet E-Visum24 nicht. Soweit E-Visum24 auf seiner Internetseite Bearbeitungszeiten für die Erteilung des Visums angibt, handelt es sich um die von den nationalen Botschaften für die Bearbeitung des Visums benannten Bearbeitungszeiten. Für diese Angaben kann E-Visum24 weder eine Gewähr noch eine Garantie geben, dass innerhalb der angegebenen Frist ein Visum tatsächlich erteilt wird.
§ 7 Übermittlung des Visums
1. Das erteilte Visum wird von E-Visum24 grundsätzlich per Email zum Selbstausdruck versendet. Eine Versendung des Visums per Post erfolgt nur im Einzelfall nach gesonderter Vereinbarung zwischen dem Kunden und E-Visum24.
2. E-Visum24 empfiehlt grundsätzlich, das E-Visum ausgedruckt zusammen mit den Reiseunterlagen immer verfügbar zu haben. Bei Verlust übermitteln wir Ihnen gerne per Email eine Kopie des Visums.